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保险

随着办公和生活节奏逐渐加快,传统的柜台办理、同时需要大量纸质文件为载体的投保方式逐渐淡出市场,而同时,越来越多的移动互联网投保平台如雨后春笋般闪亮登场。有数据显示,2016年一季度互联网平台人身险业务发展态势迅猛,累计实现规模保费820.3亿元,同比增长2.5倍。尽管互联网移动平台大幅提升了投保、续保的作业,但某些环节仍存在效率较低下、操作繁琐等弊病:


一、传统业务办理的痛点


    • 手动输入证件信息方式费时、费力
      投保人在互联网或手机客户端办理投保时,需要自行输入身份证、行驶证等信息;
    • 重复输入数据信息费时、费力
      近些年来各大保险公司推出了面向企业的团险业务,但企业的HR人员在为新进员工办理团险时,需要在手机平台重复输入大量数据信息,操作非常麻烦,也易出错。


       鉴于此,保险企业如能在以上细节环节加以改善,可大大提升投保过程的用户体验,也加速了投保作业的效率和准确度,实现保险公司与客户的双赢。



二、保险行业解决方案


     证件信息自动采集

      保险公司仅需要在网络平台或者手机平台客户端搭载力新的身份证识别SDK,当客户办理车险或其他保险时,只需要对准证件拍照,就可以自动识别并输入身份证、驾驶证、行驶证等证件信息,无论拍的照片是否歪斜,都可以快速采集到信息,并可以在照片上添加水印,防止照片被非法盗用。

         

     车险勘察现场信息采集
      交通事故发生后,保险公司现场勘查定损也可以借助互联网技术快速完成,尽管借助互联网已大幅提升了业务办理的速度,但某些环节仍需要手动输入证件信息,尤其在现场勘查时需要输入行驶证信息时,处在嘈杂的现场很容易输入出错,只要在 PDA 或手机中植入力新的 OCR SDK,打开扫描软件对准行驶证扫描,便可以快速采集到行驶证各个栏位的信息并导入证件信息系统。力新的 OCR SDK 识别准确率达到95%,每秒钟可识别1000个字符数。      

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